メガネの出来上がりまで、期間はどれくらいかかりますか？
在庫レンズでご対応可能な場合は当日1〜2時間ほどでお渡し可能です。遠近両用レンズ、度付きカラーレンズ、調光レンズなどは特注となりますので7日〜10日ほどお時間がかかります。また、縁なしメガネは通常2週間ほどお時間がかかります。
当日はどれくらい時間がかかりますか？
度数測定、フレーム選択、レンズ選択、フィッティング、アイポイント測定などの作業がございます。度数測定とフレーム選択の時間にはかなり個人差がありますが、通常1時間〜2時間ほどお時間がかかります。
眼科の処方箋は必要ですか？
大人のお客様は、処方箋は必要ありません。当店で度数の測定はしっかりさせていただきます。
来店の予約は可能ですか？
当店は予約制ではありません。ただ事前にご連絡をいただければ優先してご案内させていただきます。
ウェブサイトに記載しているのはフレームのみの価格ですか？
はい、フレームのみの税込価格を記載しております。単焦点レンズは税込12,800円〜、遠近両用レンズは税込36,700円〜ご用意がございます。
ウェブサイトに掲載されているフレームは全て在庫がありますか？
品切れしているものもございますので、気になる商品がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。また、掲載している商品以外も多数取り揃えております。
フレームのみ購入することはできますか？
はい、フレームのみのご購入も可能です。
レンズの保証はありますか？
レンズの度数が合わない場合は、ご購入後3ヶ月以内でしたら無料にて交換させていただきます。
持ち込みのメガネ、サングラスのレンズ交換はできますか？
はい、フレームの状態、形状など問題なければレンズ交換可能です。お持ち込みのフレームは縁なしフレームのみ6,500円加工料がかかります。そのほか特殊なフレームはご相談ください。
目は悪くないのですが、度の入っていないメガネ（伊達メガネ）を作ることはきますか？
可能です。度なしレンズ（紫外線カット付）は1組5,000円からご用意しております。特殊なフレームでなければ1〜2時間でお渡しできます。
メガネのフレームに度なしのカラーレンズや調光レンズを入れることはできますか？
可能です。度なしカラーレンズは1組5,000円からご用意がございまして、在庫レンズでご対応可能な場合1〜2時間でお渡しできます。調光レンズは1組13,000円〜、納期は1週間ほどです。
度入りのサングラスは作れますか？
お好みのカラーで度を入れることが可能です。度付きカラーレンズの場合7日～10日ほどお時間をいただきます。偏光レンズ、ミラーコートなども可能です。 尚、お急ぎの場合は時間の短縮も可能ですので、ご相談ください。ただ、フレームの形状によってはお作り出来ない場合もございます。
出来上がったメガネを配送してもらうことはできますか？
はい、可能です。事前に調整などはしっかりさせていただきます。送料はメガネ一式ご購入いただいた方は無料です。またEMS（国際スピード郵便）で海外への配送も可能です。
片側のレンズのみの交換はできますか？
基本的には可能ですが、キズの度合いや経年変化（レンズの黄ばみ）などにより両レンズの交換をおすすめする事があります。カラーレンズ、調光レンズ、偏光レンズは、両レンズでの交換をおすすめしております。
レンズの傷、コート剥げの修理はできますか？
レンズの傷やコーティングを修理することは出来ません。レンズ交換での対応になります。
サングラスは、レンズカラーが濃いほど紫外線をカットできますか？
レンズカラーと紫外線カット率は関係がありません。当店のレンズはカラーの有無に関わらず、全て紫外線カット機能付きでございます。基本的にレンズカラーが濃いほど眩しさを防ぐことができます。
他店で購入したメガネと同じ度数でメガネを作れますか？
可能です。ただ、遠近両用レンズなど機械で正確な度数が測定できない場合は、視力検査させていただくこともございます。